Su programa de fidelidad se detiene ... ¡sólo para volver!

A partir del 26 de julio de 2024, ya no será posible acumular puntos en su fondo de fidelidad y patrocinio. Por tanto, el antiguo programa de fidelización y apadrinamiento llegará a su fin en esa fecha.

Lo que esto significa para usted:

- A partir de hoy, ya no podrá acumular puntos en su cuenta de fidelidad y/o patrocinio.
- No se preocupe, Todos los puntos que hayas acumulado hasta ahora pueden convertirse en un vale de descuento hasta el 31 de agosto.
- Los vales de descuento activos deben canjearse antes del 8 de septiembre. Puede verlos y utilizarlos a través de su cuenta de cliente. En caso de discrepancia entre la información relativa a las fechas de caducidad de los vales de descuento que figuran en las CGC y las que aparecen en las cuentas de los clientes, prevalecerán las fechas que figuran en las CGC. Le recordamos que los vales de descuento convertidos a partir de puntos de fidelidad deberán utilizarse antes del 8 de septiembre de 2024 inclusive. Después de esta fecha, los vales de descuento no utilizados perderán su validez de una vez por todas, independientemente de la información que aparezca en su cuenta de cliente.

¿Qué le espera?

- Un programa de fidelidad rediseñado y simplificado para responder mejor a sus expectativas.
- Te mantendremos informado en cuanto esté disponible el nuevo programa y te contaremos todas sus novedades.

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición en página de contacto de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Gracias por su comprensión y lealtad. Estamos deseando presentarle esta nueva experiencia Kalista.